Nutzungsbedingungen von FilesMaxBox

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website FilesMaxBox (www.FilesMaxBox.com) angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, FilesMaxBox stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Dienstleistungen

FilesMaxBox bietet individuelle Beratungs- und Organisationsservices rund um Dateiverwaltung und -strukturierung an. Dazu gehören unter anderem Analyse bestehender Ablagesysteme, persönliche Workshops und Implementierungsunterstützung.

Hinweis: Einmalige Premium-Sessions sind als Sonderleistung konzipiert und ausdrücklich von jeder Erstattung ausgeschlossen, da FilesMaxBox hierfür bereits Vorleistungen erbracht hat.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir elektronische Leitfäden, E-Books und Onlinekurse zum Thema Dateiorganisation. Der Erwerb erfolgt als sofortiger Download oder Zugang zu einer geschützten Onlineplattform.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Folder-Organizer, Beschriftungsetiketten und Aufbewahrungsboxen werden über Dritte versandt. Die Versandkosten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese erhoben wird. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Stornierung und Umbuchung

• Dienstleistungen: Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen fällt eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises an.
• Infoprodukte: Kein Storno nach Download oder Zugang.
• Waren: Stornierung vor Versand ist kostenfrei. Nach Versand gelten die Bestimmungen unter Abschnitt 5.

5. Rückerstattungen

FilesMaxBox bietet je nach Leistungstyp folgende Regelungen:

5.1 Dienstleistungen

• Erstattungen werden in der Regel per Banküberweisung auf das ursprünglich genutzte Konto vorgenommen.
• Ein Umbuchungsgutschein ist alternativ möglich und sechs Monate gültig.
• Premium-Sessions sind ausdrücklich von Erstattungen ausgenommen, da sie individuell vorbereitet werden.

5.2 Infoprodukte

• Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Infoprodukte zurückgegeben werden, sofern keine Zugriffe erfolgt sind.
• Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
• Ein Austausch gegen andere Produkte ist nicht möglich.

5.3 Waren

• Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Nach Prüfung der unversehrten Rücksendung wird der Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Konto erstattet.

6. Haftung

FilesMaxBox haftet für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet FilesMaxBox nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

8. Kontakt

FilesMaxBox
Bundesplatz 3
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41760332327
Business ID: CHE-461.478.577

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.